公司的内部顾客internal client是什么意思？

就如同字面之意.

internal client指的是公司内部的客人.意思是每个部门与个人,你的服务意识不能光盯着一般的客人.同时也要将公司内其他的部门/同仁,也当做你的客人一般的服务.例如:产品经理发明出一个新的产品的IDEA时,你不光要向客人/市场去推销.你先要向公司内部其他部门/同仁去推销.你要让销售部门buy in your idea, 你同时可能先要让你的老板相信你的点子.在这层面上,他们都是你的客人! 若他们不买帐,你这新产品根本没戏.又例如你是总部的,你要先让各地区分公司相信你,他们才会配合你配合的好.所以他们是你的internal customer.

分类很简单,就看他是公司内还是公司外的了.