麻烦请教淘宝高手在淘宝被骗怎么弄这个问题!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 19:47:46
11月28日内天着急买QB 准备玩QQ游戏呢。。本来是想买8折QB的。。一搜结果,咱当然是选择最便宜的,结果有一个2钻的卖家 卖100QB=67元,这我肯定得心动啊。。一着急 直接问他买了200QB,他说是72小时慢充,完后我打了钱给支付宝就一直等吧,等了3天QB还是没到账,问题卖家已经弄成已发货了,我联系他 他竟然说不是本人 是修电脑的,我估计肯定是被骗了,我就申请退款了。。离退款还有3个小时结束的时候 他拒绝退款,完后我又修改退款协议继续申请,问题后面那个让客服介入怎么也点不了啊。我想这样一直退款,他一直拒绝 那我钱什么时候能退回来啊,还有我和他的聊天记录也有保存,各位教教我该杂办呢?》
如果是要投诉 应该到哪里。。关键是我想要我的钱回来!
我找了半天也没有投诉那个功能,虽然有淘宝客服介入那个按钮,但是点不了啊。。我申请退款明明已经7天了 不过快到7天的时候卖家拒绝退款,完后我又修改协议继续退款。。那个按钮就是点不了!

不要着急

申请退款15日后可以要求“客服介入处理”(时间从你第一次申请退款算起)

并且在退款状态下是不会自动确认收货的

客服介入后一定会帮你你完成退款的

至于“投诉”

退款完成后交易关闭、“投诉”选项开启、到时可以投诉卖家“成交不卖”

二楼的说得很对,要十五天才可以申请客服介入