UC知道遇无赖快递杭州汇通如何维权？寻找高手解决！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 23:24:23
2009年11月13日我将一件约500克的小包裹由杭州市下城区发“汇通快递”到湖南，这片区域的快递员小夏收了我快递费18块。
他指着货单说：“这个县可能到不了，我帮你转平邮。”我说：“那丢了怎么办啊？你们的保价费用是怎样的？”他说：“放心，不会丢的！”（我们是汇通包月的，出于合作关系的信任，我没坚持弄明白邮寄程序）
汇通快递小夏说4-5天就会到达目的地，可是7天以后我在湖南的同学还没收到货。于是我问小夏，他应付了几句。快递大多会延期，我也没太在意。
又一个星期过去，我同学来电催问快递到哪了。连续找了汇通快递小夏三天（确实是我找他，打了N个电话，他总说待会回复你，但你等到头发白了他都不会回的！），他都说正在查。除非有新快递寄出，否则旧的纠纷汇通快递是不会上门的。同事刚好也有小夏忘记给他补发票的事儿，在这边质问了几句，就听到那头“啪”地挂断了电话。
11月30日，我们有快递寄出。于是汇通快递小夏上门来顺便告诉我，我的快递还在杭州（为什么呢？没有原因）。他还说：“不光是你的，这两天还有好多人的快递都没有寄出！”我就奇怪了：快递严重延误你们汇通公司还有理了？我们是不是还得跟您说声“抱歉”呢？！
12月2日，我无奈地继续拨打汇通快递小夏的手机，听到他说“你自己去查啊！”我终于愤怒了，要他把快递还我，我还表示要去投诉！不知道汇通的快递员是不是都这么牛的——因为这位小夏同志他居然说：“那你去投诉好了！你投诉我就把快递还给你！”然后，挂断电话。
我立即打名片上“上海汇通速递有限公司杭州石桥分部”字样下的所有电话——座机：空号；查件：不在服务区；投诉电话：占线。
投诉电话：再打，再打。总算通了，对方没有像大多数投诉电话那样自报家门，只是沉默。我只好问是“汇通快递”吗？接线的是个女声，她礼貌地问清楚事由，问我的寄件时间地址。然后表示查清楚后会给我回复，请我稍等。
这一等又是一周过去了。12月7日，今天下午我又打汇通快递这个投诉电话。是个男的接的，他同样友好地问了事由、时间、地址等。我气愤不过，复述了他们汇通快递员小夏那句超“牛”的话。这男的好像是负
没想到受害人这么多 请大家打电话962288
我是第一次受害后忍气吞声
第二次送件态度更加恶劣 我实在忍无可忍 想去投诉
让我气愤的是投诉无门
我打汇通投诉电话 和很多人一样的遭遇 无人接听
然后我与在线客服联系 4个QQ号码我都发了一遍 截止到现在2在小时了 没一个回复我
接着我打到了普陀区社区服务 希望他们能管一下这个事情 态度很好 而且还跟我说他们也遇到过快递员素质差的事情 不过他们没办法没权利管 建议我打到快递协会 于是我打到上海快递协会 另一个可气的事情发生了 态度极其恶劣 阴阳怪气的 还和我说如果我还想拿到包裹就让我妥协 我都快气疯了 这种情况下我说出了心中的想法“你们这样子欺骗愚弄百姓 让大众无处伸冤 要你们干什么 怎么为人民服务” 他很淡定的说他不管这事 让我找上海邮政管理局 无奈之下 我试着去打那边的电话 一直无人接听 我再次陷入茫然之中
越是这样 我越是不能放弃 我已经遭遇过这种事情了 我不希望有更多的受害者 所以我继续查询了 我找到了新民晚报 我把所有的事情和他们说过了 那边的小姐很认真的记录 我不知道结果会怎样 但是最起码我尽自己最大的努力去做了应该做的事情 即使快递行业还是这样黑暗 最起码我要把知道的事情公告出来 希望有更多的人和我一样 维护自己的权益 如果遇到了类似的事情请打电话962288 告诉他们你们发生的事情 一滴水很渺小 但我们凝聚在一起就是强大不容忽视的力量
可怜的你
我难得把你的全部都看完了，
现在就是赔偿了，希望你能多要点，把500G的东西身价拉高点
像这种国内的小快递，你说的这个我还没有听过，也没有走过，
你下次如果有件寄就寄顺丰好了
他们家还是可以的，
一打400电话，态度还是非常好的，件延误了打400，那个快递员就会扣工资的
所以啊，这次真是苦了你了
汇通快递的总部电话你在网上查下，看能不能反应一下，
tmd,我和你差不多啊，几年了，一点没提高。早关门算了！
12年6月2日快递，发往四川丢失，至今12年11月10日尚无任何赔偿结果，上海总部及地