EMS快递超时,该怎么投诉维权?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 08:50:40
EMS快递严重超时,3.28送EMS快递,3.31号网上和11185查询,居然没此货物信息,去EMS查,才发现货物被压下,根本没发出!
交涉,承诺当晚发出,网上查询,3.31晚20点发出,等到4.2号再次查询,发现发出时间又改为4.1晚18点,打11185查询得知,发出时间以4.1晚18点为准!至此,已过去5天,货物仍然只是刚刚发出,这是快递么?

现在我已不去想我的快递现在到底在那里,我只想投诉维护自己的正当权益!
有朋友告诉下投诉途径么?貌似315投诉不太好使!

我也是这情况,11185的建议是:国内EMS超过4天就是超时,需要的话可以申请退邮费。到邮寄点拿上票据就可以了。
原则上情况属实要延误的环节赔款,但事实要邮寄点先垫付。所以应该是不会有冤枉的~~~

EMS太垃圾了,我打电话投诉电话费都去了20几块钱,都没给我解决,寄的快递十天了没到不说还要自己去邮局取,花几十邮寄费还要自己上门取,想就很接受不了,投诉也没用,什么时候顺风能覆盖全国各地和乡镇就好,EMS就等着倒闭吧

直接找省邮政局投诉,保证给你个满意的答复