邮局EMS丢失怎么办,怎么投诉邮递员

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 12:06:10
我同学在淘宝上买了个洋娃娃送女友,卖家用的EMS寄过去,过了七八天都没收到。在网上一查原来被一个不认识的人代收了,打电话过去证实了此事,确实被人代收了,但邮递员送东西时根本没有联系收件人,直接让别人代收了,这明显是邮递员工作上的失误。这应该怎么投诉邮递员,怎么赔偿损失,特此向懂法律的朋友资讯下。(我朋友非常气愤,这是他第一次网购,而且还是送人的)

你拿快递单到邮局,找经办人申请赔偿,按照邮电管理条例,你可以申请保质价3倍的赔偿。如果你的快递单上没有填写保值价,邮局可以按原价赔偿。如果邮局不赔偿,你直接到消协,消协会帮你解决的。

先找到投递的邮局,然后问他们怎么解决,肯定是要赔偿,买娃娃的凭证要在,要齐全,还有保价了没有?EMS是有赔偿标准的

去官方吧,可以查询。也可以通过多种方法投诉。