电信通话费用错误

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 11:49:01
上个月买的一个电信的手机，刚刚欠费了，查了一下详单，发现有一个不认识的电话号码，通话记录上的通话时间是7700多秒，我可以肯定不是我打的，问这个问题如果起诉中国电信，理赔的情况
7000多秒的,你会和一个不认识的人说7000秒吗,如果打错了,那边接了电话没有人说话那边会等7000多秒吗? 人工客服一直是没有人应答

这个，你肯定输的。
你能证明什么？

你怎么证明不是你打的？
你怎么能证明不是别人偷拿了你的手机打得？
你怎么证明不是你无意中按到并且拨出去的？

这种巧合也有的。
去年有一次，我睡觉把手机压在身子下面，下半夜有个电话打来，我问他是谁，他说是我半夜里打他电话的，我还骂他莫名其妙。结果电话刚挂，我看了一下通话记录，我真的打了个电话过去。那个人是挂了电话再回电话给我的，如果那个人恶意不挂电话，那我不就和你一样遭遇了吗？

电信有话单作为证据？你有什么证据呢？

首先我没办法区分是谁的错，如果真的是电信错了，一般双倍退费（但是就事论事电信这种话单出错的可能性基本没有）如果真是电信出错，先打当地10000，如果不解决就打01010000他会给你一个总部投诉电话是4006610000（应该是这个，时间长了记不得了）或者打通管局当地省会区号加12300，一般会得到满意结果的，谢谢！