寻淘宝达人~~~淘宝退款问题!!!急急急~~~帮忙解答啊···谢啦!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/29 05:14:38
我收到货了,可是号大,跟店主协议退款,我申请退款了,可是他不确认退款协议,于是我就没有发货,这样做对吗???还是先发货给他呢???他要求我先发货,他收到货后再确认协议,我不知道该怎么办,希望有经验的淘宝达人帮忙解决问题,谢谢啦~~~急呀~~~有效办法必有重谢呀!!!

一定要卖家先同意退款协议 然后等到退款状态成为 等待买家退货的时候 才可以发货哦 然后添上单号 等待卖家收货 一切都要按正常程序走哦 防止出现退货以后卖家不承认的情况

退款的时候是不是需要把发过来的运费去掉,退款的金额应该不是全额
你的申请退款流程应该是
申请退款 选择需要退回商品
卖家同意退款
买家 填写退货运单号
等待卖家收货 卖家收到后确认退款 完成

有这么复杂吗?只要申请退款了,这时你就可以把货退给他。留下发货单作为以后的凭证。卖家收到货后给你确认就好了啊。沟通最重要。

跟卖家协商退多小钱!然后点退货~卖家确认退货,然后问卖家发回什么地址,然后你去发快递!OK~~~我第一次都是这样!我都应该明白你的心情~~唉~~在淘宝买东西就是这样的~~不能试穿衣服~~

你要先退货