我使用的联通如意通卡手机号账户上个人信息是别人的信息?我是“被注册”了吗?中国联通这样合法吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 12:43:16
我的如意通已经用了差不多3年,本来我一直没有在意,直到2天前我在联通网上营业厅上查看是否有积分兑换!谁知我发现在我的账户的个人信息是另一个人的资料,吓了我一跳,我一直用的手机号竟然是别人的名字。我马上打10010问,联通1431工号答复:是没有问题的,我的也是一样的,可能是地区经理的资料,你可以放心使用。啊,这样都可以?没有问题当然是没事,但是如果出了问题或者被别有用心的人利用,谁负责?为什么会这样,联通公司怎么会做出如此低级错误,如意通是预付费,不挂名的,不管怎么样手机号是我的,个人资料却是别人的。那联通也应该有义务告知用户吧,难道当中有利益关系或不可告人的目的?这样合理合法吗?联通现在还没有给出我满意的答复,不过我对联通已经完全失去信心。请大家也查询一下自己的账户,是否“被注册”如果都是的话,请问大虾告知一二?中国联通公司这样做合理,合法吗?
我是自己在广州天河区的联通自有营业厅购买的,12月9日联通客服工号主管1332联系过,她表示已经跟进。我自己也有用中国移动,中国电信。联通在客服人员的素质和服务态度这方面根本没法比!我改如何维护自己的权益?昨天联通工号1379回复我:说,网上的人是不存在的,对我讲一声遗憾!后有在我的质问下,1379又说当时网上营业厅在调试,所以才出现错误!唉!他自己前言不对后语!我说你所讲的遗憾并不是一个答案!好,你不能做主的话,就让你的值班班长和我说好吗?1379和我最后约定在星期一.今天工号1365(广东如意通客服组组长):明确答复没有退卡的服务,要我一直使用和支持联通。我问她,我用的卡半来也没有这种“被注册”服务,我对联通的客服已经由担心到心寒,我还如何使用和支持联通啊?现在联通是以对我没有因为直接间接利益损失为由,拒绝我退卡,也就是说要自己取证,我现在是个人对抗联通,希望有同样遭余的网友支持!我为自己维权应该怎么办?

联通就是这样,八月份联通的人到我们那里推销手机卡,结果死皮赖脸硬要给我们留下十张卡,并且预付每张二百元,直接存到卡上,结果拿到卡后发现只有98元,并且卡的资料都不是我们自己的,后来就再也找不到他人了,想查费都没有办法,真他妈的不要脸,联通管理系统也很垃圾,就这样他也敢把资料上机

1)
首先,你手机卡是怎么来的?是自己到联通自有营业厅办理的么?
2)
部分联通卡代理商,在领卡时,使用自己的名字开卡。你从代理商手中购卡,也没有做过户手续。
3)
部分手机销售商,在售机送卡时,使用名字开卡。
4)
其他方法(请详细说明)

请问:你是按上面的那种方式办的。只有第一种是没有问题的,如果你是按第一种方法办理的,就是联通的问题了。第二、第三种需要做过户手续的,是你的责任了。

既然你的卡是预付费的那么就不是你用身份证在营业厅办理的,这很正常,正规渠道在营业厅办理需要身份证办理时就是自己的名字且是后付费的欠了费是这个身份证的,如果是预付的那么就是联通的号放给一些代理或是卖卡的卡贩之类的当然就谁卖用谁的身份证这很正常,现在外面报亭什么的卖的预付的号全部是别人的资料不信你去查

不知道你的卡是自己办的还是别人给的,如果是你办的,而且有打印的单子,上面有你办卡用的身份证号码,那么联通就是不合法的。不管有任何业务与活动,消费者都应该有知情权。你明天去咨询下。

去营业厅当面解决,或者打10010要求赔偿。他自然会解决。不要求赔偿他们是不会做事的。。。