如何做好客户档案管理工作?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/13 23:30:37
感谢你的回答，可是太简单了点，因为这个题目是个论述题，我需要详细的做法。谢谢

首先对公司的客户档案进行系统的分类，可以根据企业的特点及需要去按时期或按阶段或按信用度去将客户进行分类

然后，定期浏览回访，及时了解客户的需要及对公司的感觉．

最后你要明白，档案并不是死的，它在可以活性化的．