邮购维权帮助

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/26 06:12:20

我八月一日在中国农业出版社邮了一本考研用的书，到现在还没有到，他们说邮局问题，9月14号说已经办理查询了，要我在一个半月的时候再来查！其实都一个半月了，而且态度也不好，我该怎么办啊？邮局的相关法规是怎么回事啊？我要维护消费者权利该怎么做啊？好心人帮帮忙吧！！

有两种可能。
1是出版社有问题，没有按合同发货。
2是邮局有问题，邮寄过程有错误。
第一种情况向出版社所在地工商部门投诉，保留好自己的付款凭据，打12315。
第二种向邮局投诉，打185。
如果以上两种方式都不行，找新闻媒体，到处找，一般就能解决了。

里面有人吗？有人叫人帮你查一下，没人找媒体吧，警察现在都不管事的

你认倒霉把，这种事情，很难说得，国家是人家的，叫你倒霉你就倒霉，反正，除非你有本事
让人大代表帮你