求助:有关于(专卖店)销售行业管理方面的问题。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 10:14:26
在店铺工作中,有时会遇到这样有情况:某段时间因为销售很忙,每天的来货量比较大,这样就需要上早班的同事义务加班,但有的员工经常会以有事为由准时下班,不愿意加班,他认为下班后的时间是自己的私人时间,应该自由分配,找他谈心,跟他说:这段时间销售很忙,大家都辛苦点,完成任务对大家都有好处,希望他增强团队意识,像其他同事那样也能义务加班。但他仍旧我行我素。如果你是该铺的店长,你会怎么办?

希望大家站在店长的角度给于提议以及建议。谢谢了!~~~~急~~~~

我觉得你应该注意以下员工的心态。让他们跟自己站在同一条起跑线上。平时多注意根员工交流,要想让别人服从必须要从他的心理上做起,尽量少用权威性的管理。在每月和每年的节假日应该适当给于奖励,把员工月加班的时间长短整理出来,把员工加班时间的长短积分化直接跟奖金联系。

他们毕竟是打工者,提成挂靠的金额也有限的很,我觉得加班还是搞成正式的,给加班费。或者在旺季和换季的时候涨工资并把上班时间延长上一段时间比较好。把大家的积极性调动起来会比较有效果的。