关于ATM取款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 09:52:16
工商银行的卡在招商银行ATM上取款,钱没有出来,而帐户上却少了钱!
我的钱会丢吗?
那什么时候银行会把账目冲回呢!

发现这种情况的当时,不要马上离开ATM机,
如身边有银行保安人员,请其叫相关银行工作人员前来查看。
保存当时的ATM打印的凭证。

如身边无人,请马上拨打工行的热线电话95588,向客服人员反映情况。通常他们会告之您如何处理这种情况。

最重要的是尽量保存相关证明。
不在离开现场。

经银行核实后,通常第二个工作日就会把帐目冲回。
如遇特殊情况可能会要7个工作日。

您好,遇到您所描述的情况,请您与开户当地95588联系查账。

不用担心,柜员机经常会出现这种故障的,每一笔的取款交易都会有录像监控,不过假如出现这种情况的话,柜员机没有吐钞的话,电脑系统会自动冲销此次交易金额的,你最好再查询卡余额;
如不幸被扣钱,也请放心,柜员机发生故障时,柜员机内的“取款流水”肯定是有记录的,银行职员在核对钱箱取款差额后,会将错帐差额存入你的帐户中去的,不过需要3~4天的时间^_^

与95588联系.