神州行话费的问题!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 23:43:15
我是北京神州行用户,最近发现手机费总是莫名其妙的减少,怎样才能查自己定了哪些服务?怎么退定?10086有没有人工服务?高手指教!

我也是神州行用户,前一阵也觉得没打多少电话,可是钱猛下降,我去营业厅问过,不能打话费清单。就没再追问。
你打13800138000或10060,有人工服务。

10086有人工啊,只是很多人都找不到,接通后选择普通话,之后按3,再按0就进人工了.发送0000到10086.现在因为有很多SP公司在用户没有同意的情况下就擅自给其定制一些服务,所以最好经常查询一下.

发0000到10086