关于法律 消费者权益 手机水货问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/31 08:20:50
前几天经同学介绍 我在一家电脑专卖店老板那定了一手机，
说他们是从A市发货过来 能便宜点。（我们在D市，A市省会）
就这样 交了500手机定金。 过了2天我去取手机的时候，发短信鉴别
（在网上的鉴别手机的方法），才知道是水货手机。 那老板马上就说：
他们是弄水货的， 我要求退定金，他们不答应了。这事就这样耗了好几天了。 不知道怎么解决了

拜托各位大哥，大姐 给点意见。（只要是意见就行，我把所有积分都搭上了） 才15分 我穷啊！！！ 汗！！
定金开了收据的

简单来说向工商部门12315投诉就可以了，技术监督局不管这个，他们只管生产领域的。
如果你定购的时候，定的就是水货，收据上也写清楚了，属于对方按照你的要求供货了，不存在欺诈问题，如果你不要了，就属于你单方面合同违约，要返还定金也没有依据。但你可以向工商部门举报，要求他们对该店行为进行查处。
如果你定购的时候，没有主动要求水货，收据上并未注明，则属于欺诈，你可以要求1加1赔偿，但你只支付了500元定金，所以顶多也就是要求对方给你1000元。如果对方不给你这个水货手机，但拒绝按照合同约定的价格给你行货手机，那对方合同违约，也要按照合同法双倍返还你的定金，也就是1000元。
所以只要你没有专门指名要买水货手机，不管怎么算，他都应该给你1000元。
还有该店销售水货手机，可以由工商部门进行处罚。如果该店没有经营手机的业务范围，还属于超范围经营，也可以由工商部门进行处罚。

向消费者协会 质量技术监督部门投诉，或直接诉讼至法院均可以解决你的问题

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打电话315，或告他卖水货