我妈妈的电脑最近中了一个病毒

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 10:40:20
开机后只能看见墙纸,其他什么都没有,没有开始菜单,没有图标,没有快捷方式,没有操作拦,但是可以用ctrl+alt+delete可以进入任务管理器但是里面没有explorer.exe用安装盘重装系统也不行,一安装就强行进入XP,不知道这是什么病毒,该怎么办

重装系统有进行格式化吗?格式化后应该可以的。。除非木马太严重,恐怕要重分区。。

您好:
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行全盘病毒扫描查杀,之后使用瑞星安全助手进行电脑修复,下载地址:http://pc.rising.com.cn/

可能是中了木马,建议你用ewido.anti-malware 3.5进行杀毒
既然你不能开IE,可以用这种杀毒软件的光盘来进行杀毒.