海尔洗衣机保修期内连续出现同样的故障能换新机吗?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/14 21:55:38
我买了一台海尔全自动洗衣机,连续更换两次离合器,而且外壳已生锈,我可要求更换新机吗?
我觉得海尔的服务不是人们想象的那么好!!!!!!

100%能换机，国家规定如果产品在使用过程中因性能问题维修两次还不能正常使用的，消费者可以要求继续维修或者换机。但是可能会有折旧费。

购买没有过一年且现在仍有质量问题才能换机