万年青跑步机运行起来有咔哒咔哒声是什么原因

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 10:56:51
怎么办

有可能是发动机问题!

  新买的跑步机,刚“跑”一个月就出现故障,换机后一个月,新换的机器又“跑”坏电动机,成都消费者曹女士昨日在成都一消协部门全力调解下,终于为自己讨回权益,厂商退还购机款7470元。

  ??意外:跑步机“消极怠工”

  ??据曹女士介绍,今年1月29日,她在一家大型商店购买了一台价格为8300元、品牌为三和松石的跑步机。然而,意外很快出现。刚好一个月,这机器就开始“消极怠工”,每天只能使用一次,而且每次仅能使用40分钟,速度极慢。“这机器咋的?”全家人极为不解。厂家上门检查后告知:电路有问题。她要求调换,被厂家拒绝。

  ??她以该跑步机主要电器元件存在质量问题,维修难以达到相应的质量水准为由,投诉至成都市消协,强烈要求更换新机。在市消协调解下,3月25日,厂家为她换了一台同型号的跑步机,并将保修期由以前的10年延长到11年。

  ??投诉:“麻烦”接踵而来

  ??曹女士以为新换了一台机器,可以放心地长久使用了。不料,新换的跑步机很快又出现故障。4月25日,新机彻底“罢工”,无论她怎样伺弄,它就是不再动弹。厂家维修人员上门检查后,无奈地告诉她:电机坏了。她当即气不打一处来:“又坏了?这怎么可能?这是新机呀!”她发现,两次坏损都是机器的关键部位———电器设备出现问题。她认为该种机型存在严重缺陷,即使有11年的保修期,也难以保证一家人长期正常使用。她向厂家要求:退货。

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  厂家却以消费者的要求不符合“三包”规定为由拒绝退货。多方协商无果后,曹女士再次将厂商投诉到消协。

  ??调解:退还货款7470元

  ??消协受理投诉后很快展开调查,发现消费者所使用的两台跑步机的确存在电器设备、元件坏损问题。同时,因该机连续两台都是刚使用不到一个月就出现质量问题,消费者已丧失对该品牌机型的信任,不愿接受厂家为其提供的相应的维修及更换服务。

  ??最后,经消协多方调解,双方终于达成协议:厂商同意退货,但需扣除10%使用折旧费,一次性退还消费者购货款7470元。

最好让售后的过来看看啊,如果是电机问题比较麻烦