招商银行存款问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/04/28 08:41:17
10月4号,我为公司到招商银行存款,当时是带了3笔钱去的,存完之后,签字走人,也没有核对单子,后来公司内部核对帐目的时候才发现少了一笔(小数额),开始以为把存单给弄掉了,也没在意,反正去银行查就好了,结果一去发现那一笔根本就没存进去!于是就找银行方面处理,结果一个星期内处理的结果是:银行方面说当天结算时没有出现余款,而其行长等人查了监控后发现我当天确实是拿了三笔钱去柜台,但业务员将三笔钱并做两笔存进去了,所以那天只有两笔入帐(意思是这第三笔给并存到那两笔其中一笔里面了),但是我们再次核对公司的帐目发现那两笔的数目刚刚好,并没有那多余的第三笔的数额。但银行方面咬定了他们的说法,让我们回去再核查帐目,还说剩下的方法就只能报案了...
各位兄弟姐妹,帮帮忙吧,我该怎么办啊,要是报案的话我倒是不怕,但是好麻烦的,难道只有这一种解决方法了么?招商银行(或其他银行)就是这么解决问题的么?顺便提醒下各位,存款或取款后千万要核对单据数目,给自己少点麻烦。引以为戒啊!!!
现在正准备再去找,因为那些说法都是他们的单方面说辞,看监控之类的我们也没有亲眼看见,所以根本没有任何让我们信服的依据,这年头就是这样,出了事情就来场球赛,踢来踢去,唉~~没办法...

你这个问题比较难处理,第一,当时你并没有仔细核对当时存款的凭条就签字了,第二,时间过长,无法当时核对.对于这种情况,银行一般先会核对自己的帐务,勾对帐务流水,如果确实现金和帐务无误,那就只能通知客户再去核对自己存款时的情况.建议你再仔细想一想当时存钱的情况.如果你确定自己存的钱没有问题,确实是银行方面的问题,你也可以要求查看银行当时的监控录象,希望你早日解决这个难题.

如果没有凭证的话实在是没办法了.