文秘怎样做好接待客户最好

起身相迎，握手欢迎，递烟倒水让座。礼貌用语问明来意。能办的说明办法，不能办的请示主管领导。少说话，多请教。

那方面的客户？得具体对待，做这行得擦言观色。取长补短。弥补上级的不足！

沏茶倒水，别的别作

笑容，大哥，笑容最为重要，用一颗热情的心去接待

熟悉流程后按部就班的来，然后随机应变。