市场营销的精髓是什么

一半是科学，一半是艺术。科学不容易，艺术也不容易，各一半更不容易。

所谓营销思想，并没有一个准确的概念，因为古今中外有太多的人提出不同的观点，一般来说，营销的精髓主要包括以下几个关键：
1、市场营销
－什么是市场营销
－4P和4C
Product Price Place Promotion
Customer Cost Convenience Communication
－4P中存在的问题
－4C的优势

2、品牌
－什么是品牌
－有品牌的好处是什么
－强有力的品牌是怎样产生的
－怎样打造一个强有力的品牌

3、品牌管理
－品牌架构论（大卫·艾克和艾瑞克·乔基姆塞勒）
－品牌分子论（萨姆·希尔和克里斯·莱德勒）
－顾客的观点

4、客户关系
－什么是客户关系管理
－现今客户关系管理为什么重要
－有关客户关系管理的错误概念头
－重要的客户关系管理概念
－客户关系管理的基本步骤
－客户关系管理是解决问题的正确方法吗
－客户资产
－好口碑

建议参考《经典营销思想》一书，此书汇集了当今多位全球最权威、最顶级营销大师（包括：大卫艾克、查克马丁、罗伯特希里奇、菲利普科特勒等62位）著作和观点后的卓越成果，你应该能找到自己想要的答案！