系统不好是硬件问题还是软件问题？

使用别的系统盘，就是别的版本的，重新安装一变。
如果还有问题，可能是硬件不兼容吧。

一般你能开机没有什么大问题就是软件的问题了~~~~

如果系统老是瘫痪,或提示系统文件丢失.而且你的电脑也用了个2,3年了.建议你查查硬盘,内存等硬件设备.

系统瘫痪是什么原因呢?病毒?

两个都有可能性`

如果阁下用的是合适的系统，格式化做系统以后还是得不到解决的话，那大部分的可能就是电脑硬件的问题了，硬盘，处理器，内存等等的吧，综合考虑一下，如果可以，换一台吧，便宜啦！