为什么会显示QQ消息:存储在本地消息密码的文件丢失,你的聊天记录将会丢失?

嗯，我同事前两天用卡巴杀完也出现这个问题，可能是卡巴把由于用来支持存储聊天记录的文件当病毒给删了，或有病毒捆绑在这个文件上。。。。我同事双系统都用卡巴杀过，结果两个系统都从新装了，起不来了