为什么我在查询余额的时候提示:工商银行信息代码: 1308?

最好是打到相关分行（你开户的银行）的24小时的服务电话（地区不一样，不知道你那里的是不是24小时服务的，如果不是，可以在星期一至五营业时间时打），打过去后接“人工服务”，那样你可以直接与银行方对话，（像你这样的问题，我想应该不只是你一个人会遇到，如果你上的那个网站是和银行给的网址一样的话，他们会有对应的解决方法，而且会在该网站上公布出来）可以问个清楚，有什么不懂的相关问题，你可以问个够，还可以问一下：上哪个网站查账？怎样在网上查账（步骤）？等等相关问题。只要你打对了账户所在地的对应银行电话号码，那对方告诉的所有内容就可以保正是真的，包括网址。钱的事情可大可小，打电话问好过自己去查，就比如：万一我们自己查的是个不正确的网址，不但没能查到，如果该网站有病毒的话，账号、密码被偷了，我们的钱不就不翼而飞了！哭天喊地也拿不回来，也不知道找谁来负责此事的时候，那就惨了！！，呵呵。

请以此为准：你用的是IE浏览器么？不是IE就先换IE，已经是IE的清缓存然后重启计算机。肯定能解决。
楼上的回答真纠结，打95588，MM也是这套流程，因为就是浏览器问题。