工行U盾问题（请工行小e帮忙解决）

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/08 07:16:15
这个问题有点复杂，相关人员的电话我已经打过，95588也打过，电话上都解决不了问题。问题是这样的，从工行首页上下载u盾安装程序，是华虹的，在自己家的电脑上用，没有任何问题，在公司其他办公室用也没有问题，可在我自己办公室的电脑上用，总是无法使用。驱动程序下载安装正常，然后，在华虹客户端管理工具里，只要一点那个证书查看，再点加密证书，就提示什么什么遇到错误，需要关闭什么的，在internet属性——内容——证书——个人里并没有相关显示，可以说明证书并没有正确被加载，我卸载了很多次，安装了很多次，都没有办法解决，证书总是无法加载！能帮一下我吗？谢谢！
等工行的人上门服务可能有点太迟了！
1、我知道是本机的问题，重新安装ie的话，真地能解决问题吗？我这台机子另外也装了企业网上银行的读卡器，当然，U盾和它没有同时连在电脑上。如果重新安装ie，企业网上银行的又要重新装，而且相关的设置我不一定能弄明白。我的问题就是，u盾的驱动能正常安装，但没有被正常加载！如果重装系统的话，工作量太大！
2、驱动的安装卸载再下载安装卸载，已经重复做了不下十次，我实在是无可奈何了！不过谢谢二楼给的回答！

您好，如果您能在其他电脑上正常使用U盾，说明您的U盾是正常的，您遇到的问题可能是您本机的问题，建议您重装IE浏览器或重装系统后使用。您也可以将您遇到的错误提示详细描述，以便尽快为您解决。

这种情况我的客户也遇到过,你先到工行首页

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点击下载,然后先卸载原来驱动程序,再重新驱动.检查一下是否驱动成功?成功就可以用了.