我卡巴斯基的问题 请高手解决！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 01:30:37
我的卡巴斯基自动下载更新程序．没有文件但是显示的正在更新，我点了停止．但还是显示正在更新． 然后就突然无法响应．卡巴斯基自动关闭．我以为文件出错了．我卸了卡巴斯基，然后准备重装．结果怎么也装不上．．怎么回事啊．．．求高手帮忙！！！
解决后 ＋20

全世界的卡巴斯基在22日更新后都会有这个问题!
所以不是你中了病毒,是卡巴的研究人员脑子进水了!
我也用卡巴,看大家都出现了这个问题,
应该是一个bug,
不用重装,太麻烦!
解决方法：
1. 关闭 设置/服务 的“自我保护”
2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
（方法：我的电脑--->工具栏-->工具-->文件夹选项-->查看-->在隐藏文件和文件夹-->显示所有文件和文件夹-->应用）
（删除这个文件对卡巴及其系统没影响，因为这只是个病毒库文件，再升级的时候会再次自动下载新的同名文件）
3. 恢复“自我保护”.

卡巴更新病毒库时自动关闭的解决办法

⒈取消卡巴自我保护选项(设置->服务)

⒉在文件夹选项里选择：显示所有文件和文件夹。

⒊删除C:\Documents and Settings\All Users(或All Users.WINDOWS)\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml

4.最后更新并把自我保护重新启用。