顾客拿着一件商品（如DVD机、手机、电磁炉等）来投诉，......

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 12:35:00
顾客拿着一件商品（如DVD机、手机、电磁炉等）来投诉,说有质量问题，你将怎样对待？

热情，把问题处理好，所谓好的 判断条件是顾客说，只要顾客满意就是好

问清问题当场检查
坏的就换好的就问他怎么用的，并告戒正确的使用方法以及注意事项