帮帮我！（关于联通）

我参加了联通公司的一次答题的活动 然后收到免费赠送2个月的业务
后来打电话问他们什么时候开始开通这项业务，他们说你在等等吧
这一等就是2个月啊 还是没有给我开通 然后在上个月的月底我发现我的手机费无援无辜被扣除了10元的费用！然后我就打了电话 问他们为什么扣我这个钱. 他们说我开通了那个（本应该赠送的业务）业务 然后把事情和他们说了一下！他们做了记录，说会有工作人员给我打回访电话的！但是到现在我也没有接受到回访电话！今天打了10010问了一下！他们说已经打了！但是我根本就没有收到电话！就算是我在和别人通话的话也会有联通秘书提醒啊！然后我问了他们是怎么解决的！他们只是说把钱还给我了！没有别的 了！我很生气！他们想扣就扣！然后只是把钱还了就可以了？
以前我就有被他们乱扣的一次经历！又有同样的事情发生在我身上！我很愤怒！我应该怎么办？

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