windows 启动 不正常如何解决？

开始-运行-msconfig-启动,在里面把 ctfmon(输入法)和soundman（声音）这两个文件留下,其余的全部去掉勾,保存重启.

开始-运行-regedit-搜索这三个文件,搜索后删除所有键值

进安全模式删除？

重新装系统吧,这是最好的方法.病毒真是够厉害的了.

进安全模式看看能不能直接删除这些文件，换个杀毒软件看杀不杀的了，不行的话在开始-运行-msconfig里的启动项里把这三个的启动勾去掉后再重起删除文件．不过在这之前你先找台其他没病毒的机查查有没这三个文件，有复制下来做备分以防万一．重装是最好的办法