我的电脑老是卡，重启时经常卡在windoms xp页面。我已经重装过多次了，问题还是存在。硬件问题吗？

1.装系统必须格式化C盘，如果不格式化病毒仍然存在。
2.运行/msconfig/启动，看是不是加载的启动项太多，除ctfmon外，其它启动项全部去掉。
3.从安全模式启动，如果问题依然存在，就有可能是硬件的问题。

清理下硬盘,可以用自带工具,也可以去下个清理工具

如果是用GHOST装的那你是不是选择了转换格式，如果是的话再安装的时候就别选。如果不是的话我也不好说是什么问题了。因为太多的原因了。

windoms xp页面？
那是哪个页面？
是滚动条那还是登陆界面那?