请教几个名词概念

群体迷失

当一群人凑在一起讨论事情，经常是各人都有各人的想法。最后为了照顾彼此的面子，只能互相妥协，你的观点采取一部分，他的观点采取一部分，最后的结果是不伦不类。
举例：
甲，乙，丙三人讨论某房装修。甲爱欧式风格，乙爱古色古香，丙爱现代气息。3人争执不下，各执己见，最后妥协的结果——该房拥有欧式的楼梯，古色古香的家具，和现代风格的壁纸和地板。这样的房子，能看么？

群体偏移

当你聚集一群人，民主地，少数服从多数地来决定一件事情。最后的结果应该会很理性吧？——恰恰错了。更多情况下，聚集一群人来做这件事情，最后的结果通常是极度的激进或极度的保守。因为人会起哄，会随声附和，而且，会被周围人的情绪所感染。
举例：
极度保守：
某公司新接一大生意，需要全体员工周末加班。于是聚集全体员工商量此事。
员工A：（想想。。）我……我不能加班，实在是有急事，老父亲生了急病……
员工B：（一看有人反对，想想，自己明天约了女友）我……我也不能，周末我也有事
员工C：（一看情势，一想，周末都爱歇着，谁愿意加班啊）我也不行，家里有事……
员工DEF……
——如果先召集骨干员工，交代此事，然后让他们分别去通知其他员工，绝对不会有这样的局面。

极度激进：
某人跟一日本大公司闹服务纠纷，事实是，那个某人错了。然而那个某人不服，想致该公司于死地。他开始找这个朋友，找那个哥们，结果被一一拒绝，没人愿意跟着他趟那滩混水。为什么？第一，某人明明有错；第二，几个老百姓对付大企业，实力对比悬殊。但如果他在广场聚集10000人，把事实添油加醋地一说，再一举拳头，高呼一声“打倒小日本～～”恐怕当天那个公司总部就要被砸了。

为什么？因为当许多人凑在一起，不但情绪上互相感染，而且他们中的每一个人都会觉得自己很强大，而且，轮不到自己来为所造成的结果负责。

手头有辞海吗?在那里查一下,上述问题就都清楚了。

有难度