使用U盾支付时找不到证书

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 07:02:42
我申请了U盾，并按照说明书安装好驱动、网银控件。也下载了数字证书并设置了密码。
但是当我网上支付时，弹出一个“请选择证书”的窗口。下拉框里没有任何内容。点确定，提示“找不到证书”。
这是怎么回事？我按网上找到的几种解决方法都试了一遍，但是问题还没解决。
另外，我用智能卡管理工具查看智能卡对象，里面是有证书的，可是查看详情时提示证书不包含数据，是不是证书没完全存进U盾里？我已经去工行恢复过一次证书了，但丝毫没有帮助。
我的U盾牌子是捷德的。

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昨天又去了一趟营业厅，检查的结果果然是下载下来的证书数据不全。可能是我电脑的USB总线驱动有问题吧，总之在营业厅的电脑上重新下载好证书后可以用了。万事大吉。
但是我要批评下工行。对于网上银行和U盾的相关知识培训明显不够啊！居然说我因为没开网上转帐所以支付不了？狂晕啊……
结帖。

弹出窗口“请选择证书”时，你需要将U盾插入USB接口，然后显示器屏幕可能会刷新一下自动搜索到你的证书；如果不行，可以先点击弹出窗口的确定按钮，将步骤回退到上一步，再行往下走。一般你转帐或者做相关需要证书的操作时，你可以将U盾插入usb先。：）

控件安装的问题。你卸载原来的，从登录画面下的“安全提示：如果您是第一次在本计算机上使用网上银行，请按照系统设置指南进行必要的设置”中点系统设置指南，出来画面后点“个人网上银行控件”安装。应该可以。