企业应如何实施电子商务

电子商务包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。 电子商务是指利用TCP/IP公众网络(中国多媒体通信网，CHINANET/CNINFO)和技术进行的在线交易和商务作业活动。 涉及对象包括：金融机构、商家、生产企业、网络服务提供商、个人用户、政府部门和事业单位等。

企业电子商务的展开需循序渐进地进行。从实现技术和企业经营角度都遵循这样一个过程：首先是企业需要获取信息并组建企业营销网站发布商情 ;然后是把企业的MIS系统建立起来,把企业内部与对外接入的窗口结合起来;三是企业形成内外的信息网络;最后是形成一个Intranet结构与Extranet相结合的网络,使得企业内部、分销商和企业、伙伴之间,都可以通过这一网络进行交流。

完整的电子商务系统包括四个方面的具体应用: 市场与售前服务，销售活动如订单处理和调度系统，客户服务如售后服务，电子购物和电子交易。电子邮件订单的处理过程。
一般企业建设电子商务系统会有四个核心问题：基础设施、企业的信息意识、安全和人才。

电子商务的优势突出在网络和信息两个方面，因此建设企业电子商务系统要遵循"信息化和网络化相辅相成"的原则。网络化和信息化是电子商务的两个基本点，网络化主要是进行前端的市场开拓；信息化主要是进行后端的管理协调，两方面要协调发展。就是说要重视Internet和Intranet的集成，既开拓了Web上的市场，也壮大MIS上的管理协调。

不同规模的企业可以采取不同的资源整合方式，外包资源的形式也不同，包括接入服务，呼叫中心，库存数据库等不同层次的资源都能进行外包。但无论是否外包，企业都必须具备对内和对外的业务协调 。目前的B2B电子商务的信息统一协调的方法是提供多种方式的信息接入（不同于网络接入）。同时自己根据规模实施企业ERP，进行不同的信息接入和中心数据库平台的统一。