TNT快递出现问题如何索赔

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 05:08:05
我们公司从意大利进口一台机器,通过TNT快递到中国,结果拆开包装发现机器已经损坏。请问是否可以向TNT公司索赔?

那要看是什么情况啦....

1.当时你们在寄快递时 TNT公司与客户相关协定中是否有提到,如非人为因素
导致货物破损,本公司一概不负责.

2.当时在进行交易时,有没有给这所公司当面验货,且在收据上有没注明里面
物品完好无损等,)....

如果否的话,按照物流程序,相关公司不担负赔偿...如果在收据上有说明里
面物品及情况且有当事人签名..那TNT公司要负全责....

可以,打TNT理赔部!

可以索赔 至少按原价赔