我在淘宝买东西快递一天可以到的东西现在一个星期了还没到!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 13:14:12
我在淘宝买东西快递一天可以到的东西现在一个星期了还没到!(我在昆山卖家在上海)跟卖家联系问他们发货没他们说:恩,发了,叫我放心,回收到的过了2天我还没收到货,再问他们,他们说不好意思啊太忙了忘记发货了再次叫我放心,现在一个星期了我还没收到我的东西,我要他们给我确定时间发货卖家现在却又说明天有货给你发货没货就退钱给你,已经一个星期了才跟我说这样子的话!我说不要他们东西了要求退钱给我,我是银行汇款给他们的,汇款的时候他们说工行,农行,都可以,他们却规定要求我给招商银行帐号给他们退款给我,我从来没有招行的帐户,给农行的给他们他们说他们那里没有农行他们这种低级的借口我都快气炸了,第一次在网上买东西就遇到这样的卖家我该怎么办?

你可以投诉他们,建议你以后买东西使用支付宝.
你银行给他们汇款的回折还在不?
你怎么与他联系的
有没有旺旺聊天记录?
这些都可以作为证据的

这样的情况你可以直接向淘宝客服投诉卖家,不过胜算不大,因为你是通过汇款交易的,这样就没有很确实的支付证据,很多卖家就是没有安全意识,直接汇款,这样是很不安全的,我建议你在这种情况下,先和卖家协商退款
而且,以后尽量使用支付宝来支付,安全些

还是应该使用支付宝交易,这样比较安全.