怎样对员工进行考核

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 06:39:21
我是学校后勤集团饮食中心的一名管理层员工,我要撰写一份《关于中心考核工作思路及操作方案》,主要是针对中心所有员工,包括厨师、服务员、管理层员工等,希望得到大家的帮助。

考核的六个步骤:
第一步:确立一个明确的绩效管理目标.绩效考核成功的关键步骤在于前期的准备工作。这里的准备是指为绩效考核的开始做一些指标方面的核定。必须让被考核员工明确:上司对自己的工作期望与完成的指标是什么!
第二步:绩效反馈贯穿整个考核的全过程.事实证明,及时的绩效反馈是非常有效的。在考核完成几个星期后才告诉员工他的绩效如何都是不公平和无效的,及时告诉员工绩效结果有利于他们改进不足并在好的方面上继续发扬。
第三步:绩效面谈要熟悉必要的有关资料.考核员工时,最好先整理有关资料,如检查一下这段时期收到过的对被考核员工的所有有关表扬或批评的文档,回顾和总结和员工在面谈时双方确定的工作目标。
第四步:选择适当面谈地址.最合适的地方是直线经理办公室。如果员工的办公室有一道门隔绝的话,不妨考虑到他的办公室面谈,或是借用同事的办公室。这些地方会谈得更为轻松且更容易结束面谈。选择餐厅和员工边吃边谈,使员工感到很轻松而不致增加他们的紧张情绪。
第五步:准确地传递信息.绩效面谈时尽量使用简洁的语言,而不要使用人力资源的术语,而且要条理清楚。
第六步:通过赞扬肯定雇员的业绩,让他明白哪些方面做得很好,哪些方面应该提高及如何提高,让他们感到自己有价值。

  1)为员工的工资调整、奖金发放提供依据;

  绩效考核会给所有被考核的员工一个结论。无论这个结论是描述性的还是量化的,都可以为工资的调整、奖金的发放提供重要的依据;这个结论对员工本人是公开的,并且要获得员工的认同。所以,以此作为依据也是有说服力的;

  2)为员工的职务调整提供依据;

  员工的职务调整包括员工的晋升、降职、调岗甚至辞退。考核的结果能客观地对员工是否适合这个岗位做出明确的评判。基于这种评判而进行的职务调整,往往会让员工本人和其他员工更容易接受或者认同;

  3)让员工清楚企业对自己的真实评价;

  虽然我们和员工可能经常会面,并且也可能经常谈论一些工作上的事情,比如计划、任务之类的;但是员工还是很难明白企业对他的真实评价。而考核作为一种正规的、定期的评价系统,由于评价结果对他们是公开的