老用户望了怎么找回

可以使用administrator帐户打开用户管理，删除老用户的密码即可。
但是如果你有加密的文件夹（使用NTFS加密的），就会没了

找百度专家团啊
你把你的老用户名发给他们。他们核实后会给你解决的。