希望得到自考电子商务概论教材的错误更正。

恩，这个我知道一些。请参考下面的资料：
《电子商务概论》（自考专科）教材、练习、辅导的错误更正及问题解答
 教材P113，N个人彼此用私有密钥通讯，需要｛（1/2）＊（N平方）｝个私有密钥？设6个人彼此通讯，按公式算需18个密钥，可是我觉得只要15个？ 答：正确的计算公式为(1/2)*N*（N-1）
 教材P115 SHL处于Internet多层协议集的传输层。应为SSL。
 教材P157 “在线模式”包括电视购物，光盘购物，基于在线的购物．在线模式是零售商寻求顾客，而传统模式是顾客寻找商品，顾客居于主动地位．但是在线购物仍需顾客主动访问网站，主动寻找商品，主动权在顾客手中！那幺，如何理解包含“基于在线的购物”的“在线模式”是“零售商主动寻求顾客”？
答：在线零售商通过市场调查选择目标顾客并据此设立网站及零售商品的种类
 教材P242，外向营销的方法，它说“电子邮件的外向营销”也是 “互联网上的主动营销”中的一种，那幺，“电子邮件的外向营销”中有“参与和创建讨论名录”，而“互联网上的主动营销”中“参与讨论组”战略有何区别？是一个意思吗？ 答：后者包括前者
 教材P254（并参考249页及第八章相关内容），客户关系管理（CRM）应用属于前台应用还是后台应用？ 答：客户关系管理贯穿企业经营的全过程，前台应用和后台应用 都有
 教材P259 （1）“公司目前的计算机系统只是简单地将部门原来的业务流程自动化了？”回答应该是“肯定”还是“否定”，公司才需尽快考虑进行客户关系管理？
答：回答应该是“肯定”
 教材P267，“4－1销售链管理的定义”标题的上方和下方两句话都提到销售链管理的定义，但是上面那个说是“从客户初次联系到‘完成付款’的完整的销售周期．”，应该是“到订货”吧？
答：后者是广义的定义，前者是狭义的
 教材P275，“标书和报价生成”中的标书是什幺？竞标书吗？ 答：是
 教材P279，倒数第二行“流动资金占销售额的百分比从11．3%降到6．3%”，为什幺会带来利益？“流动资金”的