消费者这样应该怎么要求退款?退多少?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 20:02:04
在“石头鱼”买的鞋子,出现质量问题,并且换了两次都有质量问题,现在他们同意退货,但只愿意退214元,

原价448元的鞋子打了八八折为394元,因东方广场当时搞活动,满四百送两百购物券,又买了22元的袜子,之后用送的200购物券买了件裤子,现在鞋子要退货,应该退多少钱?

商家只同意退214,那就是说另两百是当现金使用,而当时活动是满两百送一百购物券,那是不是说还应该返一百的购物券??

各位高手帮帮忙啊 再这里先谢过~~
96315 打了 我们这边居然是个空号

如果这里没人可以帮到你的话,你可以

打电话96315消费者协会

那里面有专家可以回答你的问题

不是北京的东方广场吗?你问一下当地的消协的电话,请他们帮忙