什么是客户需求六问

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 14:52:46
市场营销中的客户需求六问是纸哪六问?
如果有文献或者出处的请给出来!谢谢~!!

a、购买产品的原因和目的是什么
b、以前是否购买类的产品
c、对产品的使用经验是什么
d、在购买产品时最注意的是是什么? 质量 价格 服务
e、是否考虑更换一个产品看看
f、谁有劝购买产品和更换供应商

不知道我的答案是不是你要的
1.你的消费者是谁
2.他们的需要是什么
3.他们为什么有这样的需要
4.他们的购买和消费的模式是怎样的
5.他们在哪里,你如何找到他们
6.你如何将产品送到他们手中
7.他们最喜欢什么样的产品,什么样的促销方式及什么样的价格