购买手机被骗怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 11:15:50
我2004年在家里一个比较大型的手机卖场 购买了一部摩托罗拉E680手机，当时的价格为3800元整，购买以后上网查手机验证码无效，回去商场，商家和我说不可能，我们这里全是真的，假一陪十，我当时也就没有在说什么，等到了2005年的时候用着总是出现不毛病，很长时间死机一次，我又回去找了商家，他们说给你弄一下就好了，简单的修了一下，真最近的毛病多的不得了，而且手机基本上是用不了，一打电话就死机，我做了恢复，主清除，都不好始，我今天又去了商场，他们态度瞒横的告诉我，管不了，已经过了一年的保修期了，我是否还有权利去告这个商场有欺骗行为？去哪里告？有明文规定嘛？不管是否超过了保修期限都可以告吗？，消费者可能赢吗？恳请大家，我该怎么解决，希望有懂这方面业务的朋友给我指条明路，这口气实在是咽不下去啊，商场的态度实在是~~~~~~~谢谢大家了

先把机器送到MOTO的客服去鉴定一下是否正品，如果是Y货就可以拿上鉴定报告和购买凭证到工商或是消协去投诉了。

既然查了手机验证码无效那你为什么还要买
还有手机一年内是有保修的 坏了可以找客服维修

有发票吧? 拿着发票去你们那里的工商局去告他就可以了.

1 去消协“上网查手机验证码无效”凭这个就可以去告他了。
2 告诉你可以告诉的人们别去那里。

IMEI号不对你就应该告他们，只要你购买手机的手续都齐全，完全可以去工商部门告他们。

去找消协投诉