怎么样才能做个称职的服务器托管客服人员？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 13:56:56
除了对这方面的几个名词的掌握外，还需要其他的东西作为支持吗？谁能具体解释一下~~~

楼主你好
一个称职的服务器托管人员，不仅要对自己的服务器硬件，软件要有一个充分的了解，认知，更要熟悉全国市场的各个地方机房的现状。还要对各种服务器的用途有一个大概的了解，比如，下载站，电影站，WEB站，论坛，还有活跃在全国各地的游戏私服，都要有能说出个一二三，这些应该是客服人员做好客服必需具备的条件吧，也是正规IDC公司的员工要做到的，呵呵。我也是IDC