为什么我用TOM邮箱发送的EXCEL文件打不开

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 15:39:56
为什么我用TOM邮箱发送的EXCEL文件打不开?压缩后发出去收到的说是文件未知或损坏,这是怎么搞的啊?
有解决的办法吗?谢谢了·
的确是装的卡巴
那除了删除卡巴之外还有其他的解决办法吗?

基本和信箱没关系,你干是不是杀毒软件惹的祸。

如果是一个EXCEL文件就不用压缩直接当附件,如果是几个,压缩后成压缩包,应该不会出问题啊,检查你的文件是否完整,编辑后有没有全部关闭后再压缩.

我想你的电脑上应该装有卡巴斯基或其它杀毒软件
卡巴斯基会造成上述原因,建议删了,再接收
或者下载软件formial收发邮件