安装工行个人网上银行控件过程中,提示系统scvp60.dll锁定,无法继续安装,

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/13 19:34:55
先说明一下我的系统类型:
XP sp2,已安装到目前几乎所有安全补丁。
出现问题过程:
我需要使用网上银行进行小额转帐,根据要求,在工商银行下载了个人网上银行控件icbc_netbank_client_controls,在安装过程中,提示系统system32文件夹中的scvp60.dll文件锁定,无法继续安装,选择重试没有反应,选择忽略后安装完成,进入工行网上银行无法正常登录。
现请各位软件高手支支招,我可不想重装系统,因为这里面东西太多,而且我也不知道重装能否解决问题。想问下,如果才能解决?出现这种问题是什么原因?
另:我把系统放在安全模式下进行安装也是同样问题,本来准备结束这个系统文件进程,查看后发现无法结束,因为他是在explorer运行组里的。

1.控件安装没有成功,主要是因为屏蔽功能的程序导致。建议您,将杀毒软件、防火墙、雅虎助手、系统自带防火墙全部退出,将控件程序重新安装,之后重启电脑,重新安装过程中,如果提示您是否卸载、删除,建议您先将其卸载,再把控件程序重新安装。应该能够解决问题。

2.如果使用了瑞星卡卡助手,建议您将卡卡助手的免疫功能关闭,将系统自带防火墙从工具--internet选项--关闭弹出窗口拦截中关闭。重新安装控件即可。