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来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 23:29:04
A key problem with looking at financial measures alone is that it gives only one particular perspective. In fact, it may even lead to poor decision-making. For example, if one of the main performance measures is cost per customer, managers may try to cut costs to such an extent that the customers become unhappy with the products they are buying and will take their business to a competing supplier. In paper P3 we would say that the company has failed to appreciate reputation risk or business risk; in P6 we would say that it has fallen below the threshold competence required. Whichever way we refer to it, the company would now have serious difficulties winning back these customers.
From a P3 point of view, we want to identify whether we're going to fall short of any objectives as soon as possible, so that we can do something about it in time - for example, will we have enough cash to pay our suppliers? We need to be measuring things that give us some idea of what action to take

独自地审查财务的措施主要的问题是它只提供一种特别的远景. 事实上, 它可能甚至导致贫穷的决策. 举例来说，如果主要表现措施之一每一客户被花费, 经理可能试着减低对一个如此的范围的费用客户由于他们正在买的产品变成不快乐而且将会采取他们的生意给一个竞争供应者. 在纸 P3 中我们会说公司仍然没有感激名誉危险或商务危险; 在 P6 我们会说它已经在门槛胜任下面跌落必需的. 无论那一个方法我们提及它, 公司现在会有赢回这些客户的严重的困难.
从 a P3 观点，我们想要识别我们是否要尽快地达不到任何的目的, 所以我们能及时对它采取行动 - 举例来说，我们将会有充足的现金支付我们的供应者吗? 我们需要测量给我们一些概念的事物什么行动拿为了要治疗一个问题.
独自地仰赖财务的措施另一个严重不利点是做是难的. 如果我们在月八底知道在投资方面的我们的回返是跌落预算, 举例来说,我们能如何治疗这不是明显的.
在早的九十罗勃特 Kaplan 和大卫诺顿在测量的平衡记分卡系统上出版了他们的第一个工作, 努力给组织的表现的万能视野. 让我们看这使用来自 P6 飞行员纸的一个疑问 (见到嵌板).
在回答我们需要考虑大的照片的疑问的第一个部份方面: 为什么平衡记分卡会是有用的到皇家的植物园吗? 区域之一在哪一个平衡记分卡是有用的为将组织的任务变成可以计量的措施如一个工具. 这让组织设定能被经理和职员用两者的措施. 皇家植物园任务的部份提及 "显示生活而且保护收集". 这个策略的意图能用来设计适当的措施.

独自看金融工具的一个关键问题是,它仅赋予一个特定角度. 事实上,它甚至可能导致贫困的决策. 例如,如果一个主要表现是每客、 管理者可以试着到什么程度,降低成本成为客户的产品,他们是不满 将生意做到买与竞合供应者. 纸张尺码P3我们会说,该公司并未体会声誉风险或商业风险; 我们将在六说它已跌破门槛所需的权限. 它是指什么方式,公司会产生严重的困难,现在这些客户赢回来. 从一个P3角度 要分辨是否要去低于任何目标尽快 使我们能够有所作为的时候,比如 现在我们有足够的现金支付的供应商? 我们需要的东西可以给我们一些衡量的想法采取何种行动,以补救 一个问题. 另一个严重缺点是仅依靠财政措施,很难做. 如果我们知道截至8