联通漫游话费不按协议收
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 12:03:21
这个事情算联通违约,可以赔偿。按照对方的承诺,应该双倍返还话费给你。
你在缴纳清楚话费并拿到发票后,到联通营业厅打印你的通话清单,然后仔细查看收费是否有误,如果无误则不用说了,如果有误,则拿着发票和清单到营业厅投诉,他们会有专人处理的。不过投诉的时候不要去加盟厅,要去联通直属的营业厅。
丢了3个手机?!可真有你的!
可能是因为你在后来补办卡的时候,没给你按照原来的套餐办理。
建议回去以后到营业厅去查查,要保留话费单据!若是多收了你的钱可以让他们退还!
联通违约,可以赔偿
我是一名经常和大型服务商打交道的人 喜欢投诉和理赔 希望自己的见解对你有帮助
1.一定保留好最原始的票据 适当可以打印 复印
例如 你说你打三十多秒就七毛八 一定把这个单据弄到手里面 因为网站查费它们可以控制 可以给你修改数据
2.最重要的就是:你要有当初签的协议,约定寒暑假省内漫游是2毛钱 一定见到书面材料 否则对你不利
3.至于换手机使用CDMA卡这个不好说 因为这个肯定是霸王条款 虽然从常理上你是胜方 但是法院不能判你胜诉(详细你可以参考火车晚点 理赔一案,因为一旦给你胜诉 全国会有很多人要求赔偿 这个会引起社会不安定)
4.还存在一种可能就是 楼上一个朋友讲的 你在后来补办卡的时候,没给你按照原来的套餐办理 这个算是它们的工作失误 至少要赔偿你的话费
5.最好就是你去申诉的时候 有录音或偷拍录像 或者找个同伴 关键时刻替你作证 否则空口无凭 你也知道很难办的
最后 建议你申诉的时候态度合理 最好直接找负责人 不要和一些小喽喽交流 第一它们态度不好 第二它们不管事 拿不了决定 第三和他们生气没有必要
我再这里默默祝愿你成功 因为我就喜欢和通讯 社会服务行业找茬!!