求助 论企业营销风险及控制 谢谢大家了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 05:32:21
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论市场营销风险及控制

一、市场营销风险界定
市场营销风险,是指企业在开展市场营销活动过程中,由于出现不利的环境因素而导致市场营销活动受损甚至失败的状态。企业在开展市场营销活动过程中,必须分析市场营销可能出现的风险,并努力加以预防,设置控制措施和方案,最终实现企业的营销目标。

市场营销主要包括四大风险:

1、产品风险。产品风险是指产品在市场上处于不适销对路时的状态。产品风险又包括产品风险、产品功能质量风险、产品入市时机选择风险和产品市场定位风险、产品品牌商标风险等。(1)产品设计风险是指企业所设计的产品过时或者过于超前,不适应市场顾客的需要。(2)产品功能质量风险主要是指企业所销售的产品,功能质量不足或产品功能质量过剩,不能完全满足用户需求。(3)产品入市时机选择风险是指产品进入市场时间的选择出现不当。(4)产品市场定位风险是指产品的特色等与市场顾客要求不相符合。(5)产品品牌商标风险是指名牌产品被侵权或维护不当,使名牌产品信誉受损害时的状态。其表现一是被外部企业或个人侵权,二是品牌未经及时注册而被别人抢注,三是名牌形成后疏于维护或维护不当而使信誉受损等。
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2、基于产品和产品信息的特征,通过分析市场顾客的不同心理和目的,我们提出四点商业理念:
首先,我们为市场顾客提供个性化服务。由于产品信息具有个体性,从中可以提取出个人的偏好、认知、专业、心理等多方面信息,我们可以利用这类信息为市场顾客提供个性化信息推送。对大部分市场顾客都适合的服务有交友信息推送,产品速配,产品人物等。作为个性化服务的一个特例,面向个人的教学和学习辅助及指导,将是充分利用产品建构主义学习工具特征的一项重要的个性化服务。
其次,我们将产品看作一个巨大而丰富的内容仓储,在这个原始的内容仓储之上的进行内容管理和知识管理,提供一些专业化的服务。我们用于推送的专业相关信息将有很大一部分来自于产品本身。由于产品中市场顾客所记录信息具有“精华”特征,通过非结构化数据采集、文本挖掘、自动分类、信息提取、聚类分析等技术可以对内容进行采集、分类、存储和再出版。对专业人士,我们主要帮助他们相互了解联系,将其他市场顾客对他们的评价等信息推送给他们。对相关专业学习者,我们主要提供学习资料信息和专业资讯。
再次,我们帮助想要成名的市场顾客更加吸引别人的关注.很多市场顾客希望自己在产品中发表的评论和文章引起别人的关注。我们会针对该市场顾客经常评价的领域为其提供该领域的最新消息,同时告知其他经常做同类评论的市场顾客的信息。针对他们的个性化信息推送服务将提供相关领域的数据和网站信息,帮助他们做出更加专业的评论。提供他的文章被引用和相关评论信息,帮助市场顾客了解自己不足之处和自己当前的影响力。
最后,我们帮助那些希望发掘产品的商业价值的人尽快实现梦想。在产品这个大信息库中,我们将帮助这样的人找到共同创业者,提供竞争对手的情况,提供消费需求资讯,并通过向有相关需求的其他市场顾客推送个性化信息的方式帮助宣传。
不仅如此,由于产品作为新型的互连网应用具有重要的社会科学研究价值(传媒学、心理学、社会学、政治学等),我们可以利用掌握的技术服务,帮助相关领域的研究人员进行研究。
3、市场分析
根据不同的目标受众提供不同的差异化的服务,是我们宗旨之一。我们针对的市场的目标受众包括以下四类:
 市场顾客个人。这些受众是我们所有商业理念得以实施的基础,将是我们投入大量精力提升服务“人气”的对象。