固定电话话单上多了个信息费,让营业厅的人帮取消一下,她只给了个号码让回家去取消,哪为仁兄帮帮忙啊
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 05:54:39
谢谢您的回答!我估计是后者,因为已经收了好几个月了。大概是不小心按了什么键吧,那我要怎么样才能知道我订阅了哪个信息商啊?营业厅的工作人员给了个号码118689让我回家去取消,不知道怎么弄,我拨了那个号码,没通!!望指教啊
电话单上有信息费说明您使用过信息服务。信息服务有可能是一次性的,也有可能是您和某个信息提供商订阅了某项服务,这将每个月都扣除您的信息费。如果属于前者,只要本月不再使用信息服务,下月的电话单中自然就没有信息费了。如果属于后者,您就要联系您订阅了服务的信息商,要求退订。
可以试试打固定电话的客服电话咨询,并且一定要叮紧些,