问:酒店 五星标准?细节标准!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 05:41:31
问:酒店 五星标准?细节标准!

星级酒店的六项标准:
? ①饭店建筑设备设施条件;②饭店的服务项目;③饭店设备设施维修程度;④饭店的清洁程度;⑤饭店服务质量和管理水平;⑥宾客意见。

五星酒店:这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。