客户说不要在电话上给客户报价,可是客户询价的时候我该怎么回答才能回避掉客户的问题又不失去客户呢?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 00:02:03
如果我说给他/她详细报价,他/她说只想了解一下,而我还是不想电话报价,该怎么办?

是这样的,我们是个性化的服务,主要是要了解您的需求后才能核算出一个具体的价格。如果我直接随便给您说个价格的话就太不尊重您了。您看您明天上午有空还是下午方便?我们先沟了解一下您的具体要求。

1、比如做户外广告的,可以说我们的媒体比较多,每个牌子的价格都不一样。然后话一转马上说:这样吧,你看你什么时候方便,我去拜访你一下,给你详细介绍一下。

2、再比如:我都跟你联系这么长时间了,价格方面不是问题,到时候涉及到具体位置(具体投放)我直接给你一个优惠的价格。如果对方实在是要,就说:这样吧,我去跟董事会(我们几个老总)沟通一下,尽量给你一个优惠的价格。

3、实在回避不了的,尽量报模糊价,比如是户外广告,价格方面具体要看位置了,我们十几万的也有,几十万的也有,象某某路段的要一百多万呢。然后话题一转:这样把,我去拜访你一下,把资料给你送过去,顺便把价格体系给你介绍一下。

一般做营销的原则就是不见面尽量不要报价格,跟客户电话交流要尽量留点悬念。

我们媒体的报价,建议您也不要太关注,因为与实际运作价格相差甚远,你看这样可以吗?我们见面后我再详细的向您汇报。正好后天我就要到您那里。