有关手机功能消费者知情权的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 06:02:50
有些关于消费者知情权的问题想请大家指教．我买了一款手机发现照相机在把模式调整到全景的情况小拍照荧屏有一小部分（10/1）出现许多的黑点，但是拍出来的照片是没有黑点的，请问这是正常的吗？我找销售商询问说是正常现象．但是当初他们给我介绍产品时并没有提及此问题．我想问他们是不是侵犯了我的消费者知情权？是不是只要整机符合国家标准，遵守三包政策，就不构成侵权。有怎么知道符不符合国家标准,遵不遵守三包政策?

你的问题应该不算侵权，只要能达到说明书上标注的功能，产品就没有功能问题。至于其他的，需要经过电磁检测才能销售的，查看一下是否标贴了3c认证标志。三包是针对售后服务的。